Điều khoản dịch vụ

Giới thiệu

Chào mừng quý khách hàng đến với website chính thức của The 1986 tại địa chỉ www.the1986.vn. Chúng tôi là chuỗi cửa hàng cung cấp dược mỹ phẩm quốc tế có địa chỉ trụ sở chính tại 199-201-203-205 đường Lý Chính Thắng, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, TP.HCM, Việt Nam . Thành lập giao dịch thương mại điện tử thông qua website www.the1986.vn và đã được đăng ký chính thức với Bộ Công Thương Việt Nam.

Khi quý khách hàng truy cập vào trang website của chúng tôi đồng nghĩa với việc quý khách đồng ý với các điều khoản này của chúng tôi. Trang web có quyền thay đổi, chỉnh sửa, thêm hoặc lược bỏ bất kỳ phần nào trong điều khoản mua bán hàng hóa, vào bất cứ lúc nào.

Các thay đổi sẽ có hiệu lực ngay khi được đăng trên trang web mà không cần thông báo trước. Trừ một số trường hợp bảo trì web hoặc web có lỗi cần chỉnh sửa, chúng tôi sẽ thông báo đến quý khách hàng.

Và khi quý khách tiếp tục sử dụng trang web, sau khi các thay đổi về điều khoản này được đăng tải, tức là quý khách đã chấp nhận với những thay đổi đó. Quý khách hàng vui lòng cập nhật website thường xuyên để biết rõ những thay đổi của chúng tôi.

Hướng dẫn sử dụng website

Khi truy cập vào website của chúng tôi, khách hàng phải đảm bảo có đầy đủ hành vi dân sự để thực hiện các giao dịch mua bán hàng hóa theo quy định hiện hành của pháp luật Việt Nam.

Chúng tôi sẽ cấp một tài khoản (Account) sử dụng để khách hàng có thể mua hàng hóa trên website www.the1986.vn trong khuôn khổ Điều khoản và Điều kiện mà chúng tôi đã đề ra và được sự chấp thuận từ quý khách hàng.

Chúng tôi sẽ thu thập thông tin quý khách hàng thông qua tài khoản quý khách cho việc đăng ký qua website. Tài khoản yêu cầu các thông tin phải xác thật và phải được cập nhật khi có bất kỳ sự thay đổi nào từ quý khách hàng. Mỗi người truy cập phải có trách nhiệm với mật khẩu, tài khoản và hoạt động của mình trên web.

Lưu ý, khi quý khách hàng truy cập website, yêu cầu đọc rõ điều khoản trước đó, chúng tôi không chịu bất kỳ trách nhiệm nào, dù trực tiếp hay gián tiếp, đối với những thiệt hại hoặc mất mát gây ra do quý khách không tuân thủ quy định. Trong suốt quá trình đăng ký, quý khách đồng ý nhận email quảng cáo, chiến dịch, sản phẩm mới từ website.

Chấp nhận đơn hàng và giá cả

Chúng tôi có quyền từ chối hoặc hủy đơn hàng của quý khách vì bất kỳ lý do gì liên quan đến lỗi kỹ thuật, hệ thống một cách khách quan vào bất kỳ lúc nào. Lúc này, khách hàng sẽ được thông báo chi tiết về tình trạng đơn hàng của mình.

Chúng tôi cam kết sẽ cung cấp thông tin giá cả chính xác nhất cho người tiêu dùng. Tuy nhiên, một số trường hợp như giá sản phẩm không hiển thị chính xác trên trang web hoặc sai giá, chúng tôi sẽ liên hệ và thông báo đến quý khách hàng.

Thay đổi hoặc hủy bỏ giao dịch tại www.the1986.vn

Trong mọi trường hợp, khách hàng đều có quyền chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

Thông báo cho chúng tôi về việc hủy giao dịch qua Hotline 091 317 3026 hoặc đến cửa hàng trực tiếp của chúng tôi để thực hiện việc hủy giao dịch.

Giải quyết hậu quả do lỗi nhập sai thông tin

Khách hàng có trách nhiệm cung cấp thông tin đầy đủ và chính xác khi tham gia giao dịch tại www.the1986.vn. Tuy nhiên, trường hợp khách hàng nhập sai thông tin và gửi vào website www.the1986.vn, chúng tôi có quyền từ chối thực hiện giao dịch.

Mặt khác, khách hàng cũng có quyền uy cầu hủy đơn hàng do nhập sai thông tin/ Trường hợp khách hàng có quyền đơn phương chấm dứt giao dịch nếu đã thực hiện các biện pháp sau đây:

  • Thông báo cho chúng tôi qua Hotline 091 317 3026
  • Trong trường hợp sai thông tin phát sinh do đăng tải trên website the1986.vn

Thương hiệu và bản quyền

Mọi quyền sở hữu trí tuệ (đã đăng ký hoặc chưa đăng ký), nội dung thông tin và tất cả các thiết kế, văn bản, đồ họa, phần mềm, hình ảnh, video, âm nhạc, âm thanh, biên dịch phần mềm, mã nguồn và phần mềm cơ bản đều là tài sản của chúng tôi. Toàn bộ nội dung của trang web được bảo vệ bởi luật bản quyền của Việt Nam và các công ước quốc tế. Bản quyền đã được bảo lưu.

Quyền pháp lý

Các điều kiện, điều khoản và nội dung của trang web này được điều chỉnh bởi luật pháp Việt Nam và Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam sẽ giải quyết bất kỳ tranh chấp nào phát sinh từ việc sử dụng trái phép trang web này.

Quy định về bảo mật

Trang web của chúng tôi coi trọng việc bảo mật thông tin và sử dụng các biện pháp tốt nhất bảo vệ thông tin và việc thanh toán của quý khách. Quý khách không được sử dụng bất kỳ chương trình, công cụ hay hình thức nào khác để can thiệp vào hệ thống hay làm thay đổi cấu trúc dữ liệu.

Trang web cũng nghiêm cấm việc phát tán, truyền bá hay cổ vũ cho bất kỳ hoạt động nào nhằm can thiệp, phá hoại hay xâm nhập vào dữ liệu của hệ thống. Cá nhân vi phạm sẽ bị tước bỏ mọi quyền lợi cũng như sẽ bị truy tố trước pháp luật nếu cần thiết.

Mọi thông tin giao dịch sẽ được bảo mật ngoại trừ trong trường hợp cơ quan pháp luật yêu cầu.

  1. Luật pháp và thẩm quyền tại Lãnh thổ Việt Nam

Tất cả các Điều Khoản và Điều Kiện này sẽ bị chi phối và được hiểu theo luật pháp của Việt Nam. Nếu có tranh chấp phát sinh bởi các quy định sử dụng này, quý khách có quyền gửi khiếu nại/ kiện lên Tòa án có thẩm quyền tại Việt Nam để giải quyết.